Відгук ТОВ «Айч енд К’ю» про навчання цифровізації
«Знання отримані на лекціях допомогли розв'язати проблеми нашої компанії у сфері цифровізації», - Владистав Сиса, учасник навчальної програми для МСП в рамках Lviv DIH, директор ТОВ «Айч енд К’ю»
ТОВ «Айч енд К’ю» - молода компанія з Львівської області, яка працює у сфері водопостачання. Компанія вже давно використовує електронний документообіг, але до останнього часу повноцінно не користувалися усіма цифровими інструментами. Та для малого бізнесу дуже важливо використовувати можливості цифровізації. Враховуючи те, що деякі з них є абсолютно безкоштовними, варто активніше поглиблювати знання в цій сфері та впроваджувати на практиці.
Протягом квітня – липня 2024 року керівництво компанії активно долучилося до навчання з цифровізації, яке відбувалось у межах проєкту міжнародної співпраці «Цифрова трансформація МСП у країнах Східного партнерства» за фінансової підтримки уряду Німеччини. Тренінги організувало ГО Tech StartUp School НУ «Львівська політехніка».
«Оскільки ми невелика компанія, у нас мало ресурсів на оплату послуг підрядників для того, щоб закривати потреби у цифровізації бізнесу (наприклад розроблення сайту, ведення соціальних мереж, налаштування CRM системи).
Ваша навчальна програма дуже допомогла нам розібратися з деякими моментами цифровізації. В першу чергу, так збіглися обставини, що ми впроваджували CRM в березні, а у квітні відбувся перший тренінг на тему «СRM/ERP - як підібрати і впровадити». Отримана інформація допомогла написати чіткіше технічне завдання нашим підрядникам. Завдяки цьому ми швидше отримали те що нам потрібно», - розповідає Владислав Сиса, директор ТОВ «Айч енд К'ю».
Тренінги про соціальні мережі, бренд та продажі допомогли компанії зрозуміти як просуватися у соцмережах. Разом з тим керівник компанії почав активніше вести свої сторінки, щоб використовувати їх як додатковий канал комунікації з потенційними клієнтами.
Також Владислав розповідає, що стала у пригоді і інформація про розробку та просування вебсайтів:
«На початку року ми своїми силами зробили сайт. З доменом і хостингом розібралися ще тоді, а от з його налаштуванням для відображення пошуковою системою було тяжко. Кілька місяців, я намагався виправити помилки і лише після консультації з тренером West Ukraine EDIH Олексою Возняком нам вдалося їх виправити і зараз наш сайт нормально індексується. Крім того, тепер ми періодично оновлюємо дозволи, які відповідають за безпеку сайту. Цю інформацію ми також отримали на тренінгах».
В цілому серія тренінгів від West Ukraine EDIH допомогла ТОВ «Айч енд К’ю»:
- Впровадити CRM систему;
- Розробити стратегію ведення соціальних мереж;
- Правильно налаштувати сайт.
Чому така програма потрібна в Україні?
«На прикладі моєї компанії можу сказати, що такі програми дійсно важливі для МСП. Оскільки більшість отриманої інформації нам вдалося застосувати на практиці, ба більше ми потребували цього. Ми не можемо виділити 1-3 тисячі доларів для розробки вебсайт, тому я маючи деякі знання зробив його сам. Після тренінгу, я зрозумів як його покращити і захистити».
Чи задоволені ви тією допомогою, яку отримали від проєкту?
«Я задоволений, тому що тренінги та індивідуальні консультації були максимально інформативними та актуальними. Знання отримані на лекціях допомогли розв'язати наші проблеми у сфері цифровізації. А на індивідуальних консультаціях ми отримали відповіді на конкретні питання, які були дуже корисними для нас.
Узагальню, ваша програма є дуже корисною для малого бізнесу. Крім цінної інформації, ви зробили формат де можна було поспілкуватися з колегами»
Інформація про компанію:
Товариство з обмеженою відповідальністю "Айч енд К’ю" - – це компанія, яка спеціалізується у сфері постачання насосного обладнання для систем водопостачання, водовідведення та опалення. Наша компанія пропонує послуги з підбору та постачання найефективніших рішень у сфері насосного обладнання. Здійснюємо постачання по всій території України. Нашими клієнтами є державні підприємства, монтажники водопровідних мереж, аграрні підприємства та будівельні компанії. Компанія є дилером німецького виробника насосного обладнання Wilo.
Адреса:
Україна, 81764, Львівська обл., Жидачівський р-н, село Буковина, вул.Січових Стрільців, буд.27
Сайт https://handq.com.ua
Instagram https://www.instagram.com/handq.company/
Робочий телефон: +38 067 707 14 16
E-mail: [email protected]